新一批次的air精华产品颜色变浅了，搜索了一下他们官方的账号都没有给出说明，所以找了客服想询问一下具体原因 询问了之后客服说是产品技术升级. 之前我用了之后爆痘了，我就想知道是不是找到原因也解决了，就问了一下升级的具体是什么技术，得到的回复是“稳定抗氧化”，对油橄榄叶提取物进行了稳定. 那我自然的疑问就是，那是不是说明之前的颜色深的原料是有部分被氧化了，质量存在一定问题.后续客服就开始打太极，一会说不是氧化，一会又说是原料组里的微量不纯物被氧化. 我回复说油橄榄叶本身有抗氧化特性，怎么保证不纯物被氧化的同时油橄榄叶没被氧化.我同时询问是否有配方成员专业说法，或是官方统一的口径，客服就开始不再正面回答问题，一直重复是产品升级，不影响使用. 后续官方账号回复我说“现在天猫旗舰店五环精华的详情页中已经新增了生产工艺优化的说明”我看了一下，基本的内容差不多，也就是优化工艺只是使橄榄叶提取物中的微量不纯物不易变色，功效不变 对此回答我仍然不能接受，如果功效不变，我不太明白这个新的工艺优化了什么，产品的提升点在哪里？我也不太认同一个品牌会做完全没有收益徒增成本的事. 如果说产品效能有所改变，那么据我了解到这个产品是6月初开始贩售的，只一个月左右的时间就进行产品升级，很难不让人怀疑品牌是把并不成熟的产品推向了市场，把消费者当作试验品. 但这都只是我个人的怀疑和根据客服回答得出的推论，希望官方可以给出合理的解释.